Quem é prejudicado quando o mundo para de usar dinheiro

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O dinheiro não tem o status que tinha antes.

Na verdade, alguns governos estaduais e locais estão forçando empresas como restaurantes e lojas de varejo a continuar aceitando dinheiro, temendo que as empresas que não usam dinheiro o tempo todo discriminem os consumidores que não têm contas bancárias ou cartões de crédito.

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Quem é prejudicado quando o mundo para de usar dinheiro
Foto: (reprodução/internet)

A cidade de Nova York exigirá que a maioria das lojas e restaurantes aceitem dinheiro a partir de 19 de novembro, juntando-se a cidades como São Francisco; Berkeley, Califórnia e Filadélfia, todos os quais exigiram a aceitação de dinheiro no ano passado.

Nova Jersey exigiu a aceitação de dinheiro em todo o estado em 2019 e era ilegal para as empresas recusar dinheiro em Massachusetts por décadas. Muitas outras cidades e estados estão considerando medidas semelhantes.

As preocupações sobre um declínio na aceitação de dinheiro surgiram bem antes da chegada do coronavírus à medida que os consumidores se sentiam mais confortáveis ​​fazendo compras online com cartões de crédito ou débito e pagando rapidamente com aplicativos móveis.

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A segurança que o cartão e o online traz

Muitas empresas gostam de pagamentos eletrônicos porque aceleram as compras e reduzem a preocupação com roubos.

Então, durante a pandemia, restaurantes e lojas enfatizaram os pedidos online e o pagamento digital para reduzir as interações e o risco de infecção entre clientes e funcionários e como os consumidores ficavam em casa, acabava que havia uma escassez de moedas , tornando difícil para algumas lojas dar o troco. Isso acrescentou uma preferência por pagamentos eletrônicos.

“A preocupação aumentou como resultado da pandemia”, disse Susan Grant, diretora de proteção ao consumidor e privacidade da Consumer Federation of America, um grupo de defesa sem fins lucrativos.

Mas, à medida que os pagamentos digitais se tornam mais difundidos, “estamos preocupados que as pessoas não consigam pagar pelas necessidades”, disse Linda Sherry, diretora de prioridades nacionais da Consumer Action, um grupo de defesa.

Uma exclusão monetária

As empresas que não aceitam dinheiro em espécie colocam em desvantagem as pessoas que não têm alguma conta em banco tradicional ou não podem/conseguem se qualificar para os cartões de crédito, dizem os defensores do consumidor.

Cerca de 1/4 dos adultos norte aamericanos não tinham ou não tinham conta bancária em 2019 – o que significa que não tinham ou tinham uma conta bancária, mas também usavam alternativas como serviços de desconto de cheques, descobriu o Federal Reserve.

Esses consumidores são mais propensos a pertencer a um grupo de minoria racial ou étnica, têm renda mais baixa e menos escolaridade.

Alguns podem gostar de dinheiro porque os ajuda a fazer um orçamento ou ensinar seus filhos a gastar. Outros podem desconfiar da perda de privacidade e da vulnerabilidade à invasão de pagamentos eletrônicos ou simplesmente preferir dinheiro, disse Grant. “A decisão deve ser do consumidor”.

A federação e dezenas de outros grupos de defesa e direitos de privacidade estão apoiando a legislação federal que proibiria os varejistas tradicionais de se recusarem a aceitar dinheiro. (Não está claro se o projeto de lei será considerado este ano, dado o cardápio de questões relacionadas à pandemia perante o Congresso.)

Os consumidores ainda usam dinheiro para mais de 1/4 de todos os pagamentos, de acordo com dados do Federal Reserve de outubro, seu mais recente estudo abrangente do comportamento de pagamento. O dinheiro foi usado para quase metade dos pagamentos abaixo de $10.

Em uma pesquisa mais restrita do Fed em abril e maio, com o objetivo de detectar mudanças nos pagamentos durante a pandemia, 70% dos participantes disseram que não estavam evitando o dinheiro por causa da preocupação com o vírus.

O dinheiro continua sendo importante para os consumidores, apesar de um menu de opções de pagamento concorrentes.

Fique por dentro: O que é o cartão digital e qual a diferença para o cartão de crédito tradicional

“Muitos consumidores valorizam e preferem usar o dinheiro para as compras diárias, enquanto outros usam o dinheiro como reserva ou para a conveniência de pagamentos de pequeno valor”, disse Mark Gould, diretor de operações do Federal Reserve Bank de San Francisco, em um comunicado no mês passado, que acompanhou a redução da pesquisa do Fed.

Shelle Santana, uma pesquisadora, disse que não está tão explícito o quão agressivo foi o cumprimento das exigências de dinheiro em espécie durante a pandemia. Ela disse que previu uma sociedade “com menos dinheiro”, em vez de uma sociedade verdadeiramente sem dinheiro, no curto prazo, uma vez que muitas pessoas continuam a depender de moeda forte.

Algumas empresas que pararam de aceitar dinheiro em cédula, logo mudaram de atitude e coltaram atrás após perceberem que suas ações eram exclusivistas.

“Ninguém quer recusar negócios”, disse ela.

Aqui estão algumas perguntas e respostas sobre como pagar em dinheiro:

É legal se recusar a aceitar dinheiro?

Não há exigência federal de que as empresas aceitem dinheiro ou moedas como pagamento, de acordo com o Federal Reserve Board . “As empresas privadas são livres para desenvolver suas próprias políticas sobre aceitar ou não dinheiro”, a menos que a lei estadual diga o contrário, explica o conselho em seu site.

É seguro pagar em dinheiro durante a pandemia?

O vírus que causa o Covid-19 é transmitido principalmente por meio do contato pessoal próximo, afirma o Centro de Controle e Prevenção de Doenças. É possível que alguém se infecte ao tocar em uma superfície ou objeto com o vírus, mas “não é essa a principal forma de disseminação do vírus”, segundo a agência .

Embora exista a preocupação de que o manuseio de dinheiro possa espalhar germes, tocar em um terminal de pagamento ou manusear um cartão de plástico para um funcionário também pode representar um risco. O CDC sugere o uso de pagamento sem contato, se possível. “Se você precisa lidar com dinheiro, cartão ou teclado, use desinfetante para as mãos logo após o pagamento”, diz.

A Organização Mundial de Saúde afirmou que “é uma boa prática de higiene lavar as mãos depois de manusear dinheiro, especialmente se comer ou manusear alimentos”.

 

Traduzido e adaptado por equipe Cotação Seguro

Fonte: The New York Times

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